WildTokyo Privacy Policy

In qualità di operatore di WildTokyo Online Casino, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy descrive in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi. Presso Wild Tokyo, crediamo che la trasparenza sia fondamentale per un rapporto di fiducia con i nostri giocatori. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i nostri servizi.

Chi Siamo e Come Contattarci

Noi di WildTokyo Casino operiamo in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati. La nostra sede principale si trova a Nicosia, Cipro, e i nostri servizi di gioco sono forniti da una società madre registrata a Curaçao, in possesso di regolare licenza di gioco eGaming rilasciata dal Governo di Curaçao. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa, il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso i seguenti canali:

• Indirizzo e-mail: support@wildtokyo.com
• Chat dal vivo disponibile direttamente sul sito
• Sezione FAQ accessibile dal menu principale

Quali Dati Personali Raccogliamo

Presso Wild Tokyo Online Casino, raccogliamo diverse categorie di informazioni personali necessarie per erogare i nostri servizi in modo sicuro ed efficiente. Raccogliamo dati quando ti registri sul nostro sito, effettui un deposito, richedi un prelievo o contatti la nostra assistenza clienti.

Dati di Registrazione e Identità

Al momento della creazione del tuo account su WildTokyo, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Nome e cognome completi
• Data di nascita (per verificare che tu abbia l'età minima richiesta)
• Indirizzo di residenza completo
• Indirizzo e-mail e numero di telefono
• Nome utente e t7W7@0y[zOFD+Idi cifrata
• Nazionalità e paese di residenza

Dati Finanziari e di Pagamento

Per processare depositi e prelievi in modo sicuro, noi di Wild Tokyo Casino raccogliamo informazioni relative ai tuoi metodi di pagamento. Accettiamo pagamenti tramite Mastercard, bonifici bancari, portafogli elettronici, paysafecard, MiFinity, Skrill e criptovalute tra cui Bitcoin. I dati finanziari raccolti includono:

• Dettagli del metodo di pagamento utilizzato per i depositi
• Cronologia delle transazioni effettuate sul conto
• Valuta preferita (EUR, USD, CAD, AUD, NZD, PLN, CHF, NOK, DKK, HUF e criptovalute)
• Documentazione necessaria per la verifica KYC

Dati di Navigazione e Tecnici

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo (inclusi Android e iOS per gli utenti dell'applicazione mobile), pagine visitate, durata della sessione e preferenze di navigazione. Questi dati ci aiutano a migliorare continuamente l'esperienza di gioco che offriamo.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati esclusivamente per le finalità descritte nella presente informativa. In qualità di operatore di WildTokyo Online Casino, utilizziamo le tue informazioni per:

• Gestire e verificare il tuo account di gioco
• Elaborare depositi, prelievi e transazioni finanziarie
• Assegnare correttamente i bonus, incluso il bonus di benvenuto fino a €3.000 + 600 giri gratuiti
• Accreditare i vantaggi del programma fedeltà e i livelli VIP
• Prevenire frodi, riciclaggio di denaro e accessi non autorizzati
• Rispettare gli obblighi di verifica dell'identità (KYC)
• Fornirti assistenza tramite chat dal vivo ed e-mail
• Inviarti comunicazioni promozionali, se hai prestato il consenso
• Migliorare la qualità dei nostri servizi e della piattaforma
• Garantire il rispetto delle normative sul gioco responsabile

Base Giuridica del Trattamento

Noi di Wild Tokyo trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti fondamenta giuridiche: adempimento contrattuale (per gestire il tuo conto e i servizi richiesti), obbligo legale (per rispettare le normative antiriciclaggio e di verifica dell'identità), legittimo interesse (per prevenire frodi e migliorare i servizi) e consenso esplicito (per l'invio di comunicazioni promozionali). Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattando la nostra assistenza clienti.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Presso WildTokyo Casino, non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di soggetti, esclusivamente per le finalità descritte in questa informativa:

• Fornitori di servizi di pagamento (Mastercard, Skrill, MiFinity, provider Bitcoin e altri)
• Fornitori di giochi (tra cui NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO e altri)
• Autorità competenti, in caso di obbligo legale o richiesta di legge
• Società partner del gruppo operativo, nel rispetto delle stesse garanzie di protezione
• Fornitori di servizi tecnici e di sicurezza informatica

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In quanto operatori di Wild Tokyo Online Casino, siamo tenuti a conservare determinati dati finanziari e di identità per un periodo minimo stabilito dalla normativa vigente in materia di gioco d'azzardo e antiriciclaggio. Al termine di tale periodo, provvediamo alla cancellazione o all'anonimizzazione sicura dei dati.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Noi di WildTokyo riconosciamo e rispettiamo pienamente i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali. Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in determinati casi
• Diritto alla portabilità: puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti invitiamo a contattarci tramite e-mail all'indirizzo support@wildtokyo.com oppure attraverso la nostra chat dal vivo. La nostra assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24 e risponderà alla tua richiesta nel minor tempo possibile.

Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per Wild Tokyo Casino. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il nostro sito utilizza protocolli di crittografia SSL e sistemi di autenticazione sicura per garantire la massima protezione di ogni sessione di gioco e di ogni transazione finanziaria.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie ci permettono di ricordare le tue preferenze, mantenere attiva la tua sessione di gioco e analizzare il traffico sul sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa specifica sui cookie.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, tecnologiche o operative. Ogni aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con indicazione della data di revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione. L'uso continuato dei servizi di WildTokyo Online Casino dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata dell'informativa.

Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy, il nostro team di assistenza clienti rimane a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo o all'indirizzo e-mail support@wildtokyo.com.